2024/02/06
近日，最新出刊的《新蕭商》雜志第60期封面人物為三江控股集團(tuán)董事、副總裁孫燕。
以下刊載《新蕭商》雜志專訪內(nèi)容，以饗讀者。
以健康為美 以創(chuàng)新為力
打造健康管理的中國方案
三江控股集團(tuán)有限公司（以下簡稱三江控股），從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成一家集醫(yī)療健康、生態(tài)環(huán)境、房產(chǎn)開發(fā)、金融投資于一體的多元化控股集團(tuán)，多年來歷經(jīng)諸多轉(zhuǎn)型和變化，唯獨(dú)不變的是“初心、初學(xué)、簡單”的經(jīng)營哲學(xué)和對社會(huì)的熱切關(guān)注。集團(tuán)堅(jiān)持走助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)干之路，把國計(jì)民生融入發(fā)展的血脈。
新銳杭商、三江控股集團(tuán)董事、副總裁孫燕是青年企業(yè)家群體中頗具膽識(shí)和情懷的實(shí)干家，也是積極擁抱時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新先鋒。她與三江控股躬耕在健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路上，通過打造御湘湖國際健康城，以創(chuàng)新的模式和技術(shù)，為廣大客戶提供一站式、全生命周期的健康管理服務(wù)，積極推動(dòng)和賦能“健康中國”的全面建設(shè)。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到綜合型集團(tuán)的成長之路
01
三江控股的前身是1984年成立于杭州的一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，開始涉獵房產(chǎn)建筑業(yè)務(wù)，后來逐步拓展到房產(chǎn)開發(fā)、生態(tài)園林等多個(gè)領(lǐng)域。在創(chuàng)始人、董事長孫國祥的帶領(lǐng)下，集團(tuán)經(jīng)過40年的穩(wěn)健發(fā)展，現(xiàn)已全面升級成為以醫(yī)療健康、房產(chǎn)開發(fā)、生態(tài)環(huán)境、金融投資為四大核心產(chǎn)業(yè)的綜合型集團(tuán)。集團(tuán)下屬50余家子公司，總資產(chǎn)逾90億元，員工逾1000人。在發(fā)展過程中，三江控股經(jīng)歷了許多重要節(jié)點(diǎn)。
2014年，當(dāng)健康成為全球關(guān)注焦點(diǎn)，三江控股決定進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，積極響應(yīng)國家健康戰(zhàn)略。從2014年推動(dòng)集團(tuán)向大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，到如今打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，三江控股現(xiàn)已形成健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。之后基于對老齡化社會(huì)的關(guān)注與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展需要，三江控股開始探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的康養(yǎng)模式，先后合資成立英智康復(fù)醫(yī)院，濱江陽光家園、三江陽光醫(yī)院、永康麗州家園，為進(jìn)入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
圖/御湘湖國際健康城
2019年，三江控股初探健康管理，與國家發(fā)展改革委國合中心、蕭山區(qū)政府合建中國·杭州湘湖國際生命健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新先行試驗(yàn)區(qū)，依托御湘湖國際健康城，打造杭州蕭山乃至全省、全國的生命健康產(chǎn)業(yè)高地，探索有中國特色的健康管理服務(wù)模式。
2023年，三江控股的健康管理邁入數(shù)智元年。隨著人們對健康需求增大，御湘湖發(fā)布上線“三江健康A(chǔ)PP”和AI健康管理師，致力于用人工智能AI創(chuàng)造全新健康生活方式，幫助用戶更主動(dòng)地管理自己的健康。這一年，御湘湖還獲評國家心血管病中心生活方式醫(yī)學(xué)聯(lián)盟建設(shè)中心，入選2023健康中國創(chuàng)新實(shí)踐案例單位、2023大健康創(chuàng)新典范獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)是多年來對御湘湖在大健康產(chǎn)業(yè)尤其是健康管理領(lǐng)域持續(xù)性探索與創(chuàng)新的肯定和認(rèn)可。
緊扣時(shí)代脈搏 跨界布局大健康
02
孫燕曾在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年，見證了中國城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展。然而，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型升級，她也意識(shí)到了健康作為一項(xiàng)美好的事業(yè)的重要性和價(jià)值。她說：“健康是人類永恒的追求，也是我個(gè)人的追求。我希望能夠通過自己的努力，讓更多的人享受到健康美好的生活?！?/strong>
懷揣著美好愿望，她擔(dān)任三江控股副總裁，負(fù)責(zé)集團(tuán)的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)。她說：“三江控股集團(tuán)是一家有著深厚文化底蘊(yùn)和社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。它秉承‘初心、初學(xué)、簡單’的經(jīng)營哲學(xué)，懷著成為‘戰(zhàn)略清晰、管控到位、后繼有人、基業(yè)長青’的優(yōu)秀企業(yè)的愿景。我非常認(rèn)同和欣賞這樣的企業(yè)文化和價(jià)值觀，也很榮幸能夠成為其中的一員?！?/span>
圖/御湘湖獲評健康中國創(chuàng)新實(shí)踐案例
“不難發(fā)現(xiàn)，疫情的發(fā)生可以說為國人上了一堂深刻的健康教育課，大大加速了國民健康意識(shí)的提升?！睂O燕感慨，“‘每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人’‘當(dāng)好家庭健康掌門人’這些思想深入人心。可以看到，越來越多的人有意識(shí)地去加大對健康的投資，去主動(dòng)管理自己和家人的健康?！?/span>
于是，三江控股將發(fā)展的重心放在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)上，全力打造貫穿產(chǎn)業(yè)上下游的大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群——“三江健康”。三江健康擁有“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康管理服務(wù)、醫(yī)藥研發(fā)及服務(wù)、健管人工智能”四大戰(zhàn)略平臺(tái)，產(chǎn)品和服務(wù)可覆蓋醫(yī)藥健康全產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場景、用戶全生命周期。其中，御湘湖國際健康城作為一站式生活方式健康管理服務(wù)平臺(tái)，是三江健康的核心項(xiàng)目，也是孫燕的心血之作。
孫燕認(rèn)為，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是三江控股的重要戰(zhàn)略方向，也是她個(gè)人的理想和使命所在。她說：“我希望能夠把我在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展中，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我相信，健康是人類最大的財(cái)富，也是社會(huì)的基石。只有健康的人，才能擁有幸福的生活。”
樹健康管理新典范 立醫(yī)療養(yǎng)老新標(biāo)桿
03
御湘湖國際健康城是三江控股集團(tuán)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的核心布局，經(jīng)過多年規(guī)劃和建設(shè)，已然成為位于杭州湘湖風(fēng)景區(qū)的中國·杭州湘湖國際生命健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新先行試驗(yàn)區(qū)的核心區(qū)域。作為中國一站式生活方式健康管理服務(wù)平臺(tái)，其占地80畝，建筑面積130000平方米，總投資超30億元人民幣。
健康城以八大學(xué)科技術(shù)為基礎(chǔ)，依托五大服務(wù)平臺(tái)：健康管理中心、標(biāo)準(zhǔn)化生活方式中心、未來醫(yī)院、上御生物、年輕化中心，結(jié)合線上數(shù)字化平臺(tái)和學(xué)研智庫平臺(tái)，制定個(gè)體化健康解決方案。其服務(wù)對象主要為亞健康、抗衰老、慢性病、腫瘤預(yù)防人群，提供以健康生活方式養(yǎng)成為核心的全家庭、全生命周期健康管理服務(wù)。
作為健康城的總策劃人和總負(fù)責(zé)人，孫燕將醫(yī)學(xué)理念和企業(yè)理念融合，創(chuàng)造獨(dú)特的健康管理模式。其目標(biāo)不僅是提供醫(yī)療服務(wù)，更注重健康服務(wù)；不僅關(guān)注身體健康，更關(guān)注心理健康；不僅滿足基本需求，更滿足高級需求。
孫燕說：“我們的理念是以客戶為中心，以健康為導(dǎo)向，以科技為支撐，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以服務(wù)為核心，以品質(zhì)為保障，以效果為目標(biāo)，以價(jià)值為導(dǎo)向，為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、生活化的健康管理服務(wù)?！?/span>
為了實(shí)現(xiàn)這一理念，御湘湖國際健康城不斷探索和實(shí)踐創(chuàng)新模式，以“八大學(xué)科、三大處方”的技術(shù)體系為核心，構(gòu)建一站式、全生命周期健康管理服務(wù)。
圖/御湘湖·未來醫(yī)院
2022年5月，御湘湖未來醫(yī)院正式開業(yè)，這是御湘湖國際健康城的又一重要里程碑。未來醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院，也是御湘湖國際健康城承載"治專病”這個(gè)醫(yī)療服務(wù)功能的重要技術(shù)支撐。未來醫(yī)院的特色在于“?？?、專病、專家”三個(gè)專精優(yōu)勢，通過開設(shè)特色?？坪蛯２￠T診，打造名醫(yī)專家工作室，讓患者享受到前沿、尖端的診療技術(shù);同時(shí)，在治療之后融入疾病管理、康復(fù)療養(yǎng)、生活方式管理等多維度的全程健康管理，由此防止疾病復(fù)發(fā)，甚至是實(shí)現(xiàn)后續(xù)生命過程中盡可能地少生病、不生病。
以數(shù)智創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng) 凝聚核心競爭力
04
御湘湖國際健康城運(yùn)用創(chuàng)新的服務(wù)模式和技術(shù)手段，樹立了一個(gè)健康的行業(yè)標(biāo)桿，在不斷變化和發(fā)展的醫(yī)療養(yǎng)老市場中，引領(lǐng)健康醫(yī)療新潮流。三江控股正是通過在健康醫(yī)療養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的不斷創(chuàng)新，提升自身的核心競爭力。
三江控股始終堅(jiān)持對前沿創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)與科研成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用。通過引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，如基因檢測、腫瘤基因治療、再生醫(yī)學(xué)、荷爾蒙平衡療法、腸道微生態(tài)平衡療法等，為客戶提供科學(xué)、安全、有效的健康管理方案。同時(shí)，三江控股也加強(qiáng)了自主研發(fā)能力，與國內(nèi)外知名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)合作，開展了多項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目。
為了打破健康管理服務(wù)的時(shí)空限制，讓線上健康管理服務(wù)更便捷地惠及到更多人，三江控股加速了健康管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。短短兩年時(shí)間，自主開發(fā)的“三江健康A(chǔ)PP”和AI健康管理師成功上線，大大提高了健康管理服務(wù)的精度、廣度和深度。
三江健康A(chǔ)PP基于權(quán)威的生活方式醫(yī)學(xué)知識(shí)圖譜和國內(nèi)的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)，依據(jù)創(chuàng)新性的“人體健康指數(shù)LE10”，從六維可干預(yù)的生活方式和四項(xiàng)可改善的生理生化指標(biāo)出發(fā)，制定量化標(biāo)準(zhǔn)，建立千人千方的健康評估模型來為用戶提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。同時(shí)提供涵蓋營養(yǎng)膳食、運(yùn)動(dòng)功法、心理心智、健康睡眠、不良習(xí)慣以及生活環(huán)境六個(gè)關(guān)鍵維度的綜合生活方式干預(yù)，引導(dǎo)用戶養(yǎng)成健康的生活方式，幫助用戶主動(dòng)管理自己的健康。
圖/三江健康app上線
三江健康A(chǔ)PP的創(chuàng)新亮點(diǎn)還在于打造了24小時(shí)隨時(shí)隨地在線的AI健康管理師——“鶴南”，借助行業(yè)領(lǐng)先的自研語義處理引擎，融合深度學(xué)習(xí)模型、大語言模型、符號系統(tǒng)、自然語言處理等AI領(lǐng)域前沿技術(shù)，賦予“鶴南”思考、記憶、情感及千人千面的場景智能服務(wù)能力，可以同時(shí)為數(shù)萬人提供個(gè)性化的專業(yè)線上健康管理服務(wù)。
客戶可通過三江健康A(chǔ)PP，享受線上線下的無縫對接，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)的采集、分析、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用，獲得AI健康管理師的智能指導(dǎo)，以及專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)程咨詢和隨訪。同時(shí)，三江控股還打造了御湘湖國際健康城會(huì)員俱樂部，為客戶提供高端的社交、文化、休閑、娛樂等增值服務(wù)，滿足客戶的精神和情感需求。
此外，三江控股采用PPP（公私合作）模式，與政府、醫(yī)院、社區(qū)、保險(xiǎn)等多方合作，構(gòu)建健康醫(yī)療養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和利益的合理分配；探索“健康+”的跨界融合，將健康管理與房地產(chǎn)、旅游、教育、文化等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，打造了健康生活方式的全方位體驗(yàn)。
以追求美好為初心 肩負(fù)更多社會(huì)責(zé)任
05
三江控股在健康醫(yī)療養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，不僅追求自身的經(jīng)濟(jì)效益，更關(guān)注社會(huì)的公益價(jià)值，以美好為初心，積極履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
三江控股將傳播健康管理理念為己任，將“預(yù)防大于治療”“每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人”“當(dāng)好家庭健康掌門人”等主動(dòng)管理自身、家庭、企業(yè)健康的健康理念植入到企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目中，不僅幫助客戶積極樹立疾病預(yù)防的意識(shí)，降低相關(guān)醫(yī)療負(fù)擔(dān)；同時(shí)利用平臺(tái)和資源優(yōu)勢，通過健康教育、公益宣講等項(xiàng)目倡導(dǎo)養(yǎng)成健康的生活方式，造福更廣泛的群體。
圖/御湘湖獲評國家心血管病中心生活方式醫(yī)學(xué)聯(lián)盟建設(shè)中心
三江控股積極開展健康公益項(xiàng)目，定期開設(shè)公益義診、健康講座、健康問卷、慢性病篩查等公益活動(dòng)項(xiàng)目，將公益健康管理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭、學(xué)校和企業(yè)，長期關(guān)注中老年群體的慢病高發(fā)問題，青少年群體的身心健康問題，以及企業(yè)職工的常見職業(yè)傷害等。其中健康管理進(jìn)社區(qū)，累計(jì)輻射6.5萬居民鄰里，健康管理進(jìn)學(xué)校；走進(jìn)139家學(xué)校，覆蓋幼兒園、中小學(xué)、特殊教育學(xué)校；健康管理進(jìn)企業(yè)，為240家企業(yè)提供健康服務(wù)。
此外，三江控股倡導(dǎo)綠色健康的生活理念，致力于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)修復(fù)，為人類和自然的和諧共生負(fù)責(zé)。三江控股在項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營中，嚴(yán)格遵守環(huán)境法規(guī)，采用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材等措施，減少污染和碳排放，提高資源利用率。三江控股還開展了“三江綠色行動(dòng)”“三江生態(tài)公益林”等活動(dòng)，植樹造林、美化綠化、保護(hù)生物多樣性。
接下去，三江控股集團(tuán)將繼續(xù)在健康產(chǎn)業(yè)深耕布局，同時(shí)依托三江健康、御湘湖國際健康城，持續(xù)聚焦健康管理行業(yè)，通過建立和完善以細(xì)胞技術(shù)為核心的研發(fā)平臺(tái)以及專科專病特色的未來醫(yī)院不斷深化以生物細(xì)胞技術(shù)為代表的前沿技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，構(gòu)建國內(nèi)領(lǐng)先的健康管理體系，打造更具個(gè)性化、專業(yè)化、一站式的健康管理服務(wù)，讓更多人因科學(xué)的健康管理獲得更大的健康收益。
